الأسئلة الشائعة

تدفع نقداً مباشرة لعامل التوصيل عند توصلك بالطرد. لا يُطلب أي دفع عبر الإنترنت.

نوصل لجميع أنحاء المغرب خلال 24 إلى 72 ساعة حسب مدينتك. تظهر التكلفة قبل التأكيد، والتوصيل مجاني ابتداءً من 400 درهم أو مع كل باك 7 خانات.

نعم. يجني نحالونا العسل ويُستخلص على البارد، بدون سكر مضاف وبدون تسخين أو إضافات.

التبلور ظاهرة طبيعية ودليل على النقاء. لإرجاعه سائلاً، ضع البرطمان في حمام مائي دافئ (أقل من 40 درجة).

نعم، جميع صورنا ملتقطة لمنتجاتنا الحقيقية بدون تعديل مضلل.

لديك 7 أيام بعد الاستلام لطلب الاستبدال أو الاسترجاع (منتج غير مفتوح وفي تغليفه الأصلي). في حالة منتج متضرر، نستبدله مجاناً.

استعمل صفحة «تتبع طلبي» برقم الطلب ورقم هاتفك، أو راسلنا على واتساب.